Madame, Monsieur,

Dans le contexte sanitaire exceptionnel que nous traversons, l’Ufcv se mobilise pour que chaque enfant puisse vivre un temps de vacances cet été.
Remboursement garanti en cas d’annulation
L’Ufcv n’a pas souhaité recourir à la possibilité d’éditer un avoir en cas d’annulation de séjour.
Vous pouvez donc inscrire tranquillement votre enfant pour cet été : si le séjour choisi devait être annulé, nous nous engageons à vous rembourser l’intégralité des sommes versées.
Des précautions sanitaires garanties
Parce qu’il est indispensable de faire rimer vacances réussies avec sécurité garantie, nos équipes travaillent actuellement avec le ministère de la jeunesse à l’élaboration d’un protocole sanitaire permettant aux petits et aux grands de partir cet été en toute sécurité.
Les séjours à l’étranger annulés
Bien qu’aucune interdiction n’existe à ce jour nous avons fait le choix, par mesure de précaution, d’annuler l’ensemble de nos séjours à l’étranger pour l’été 2020.

Nos équipes travaillent à distance et font leur maximum pour continuer à vous répondre :

• Par mail : vacances-enfants@ufcv.fr
• Par téléphone : 01 75 77 53 53, de 9h à 12h et de 13h à 17h.
• Nous vous encourageons à utiliser votre espace client pour réaliser vos réservations et transmettre vos documents.

Soyez assurés de notre entière mobilisation pour répondre à vos demandes,